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DPNC Poranduha: una app para obtener información sobre pensiones no contributivas
Mejorar la integridad en la carga de datos, solucionar los inconvenientes en la geolocalización de viviendas de potenciales beneficiarios, asegurar la disponibilidad de recursos informáticos y adaptabilidad a plataformas móviles, y establecer un canal de atención integrada vinculado a las pensiones administradas, fue el desafío de la Dirección de Pensiones No Contributivas, del Ministerio de Economía y Finanzas.
Afectados directamente: Como administradores del programa, nos vemos afectados al realizar las validaciones y registros de los solicitantes para el censo. Además, la falta de un mecanismo de atención integrada genera debilidades en la prestación de servicios a los recurrentes, lo que resulta en una sobrecarga de trabajo y una alta demanda de la ciudadanía. Es importante abordar este desafío ya que afecta directamente la solicitud, identificación y verificación de las condiciones del potencial beneficiario.
El Equipo de la DPNC se encuentra trabajando en el desarrollo de la app DPNC Poranduha que está avanzando en su implementación.
